
"어머니가 돌아가신 집을 정리해야 하는데... 저희는 서울에 살고 있어서 자주 내려갈 수가 없네요."
지난주 받았던 상담 전화입니다. 전화기 너머로 들리는 목소리에는 걱정과 미안함이 가득했죠.
유품정리. 말은 쉽지만 막상 시작하려면 막막합니다. 어디서부터 손을 대야 할지, 무엇을 남기고 버려야 할지, 냉장고에 남은 음식물은 어떻게 처리해야 할지... 게다가 타지에 사시는 분들은 시간 내서 오는 것 자체가 큰 부담이죠.
저희가 과천에서 만난 이 가족도 그랬습니다.

1. 타지에 사는 유족, 어떻게 해결했을까?
빌라 3층. 승강기 없음. 이 두 가지 조건만으로도 작업 난이도가 확 올라갑니다.
"냉장고랑 세탁기도 내려야 하는데... 계단으로 가능할까요?"
당연히 가능합니다. 다만, 아무나 할 수 있는 건 아니죠.
과천시 빌라는 대부분 80~90년대 지어진 구조라 계단이 좁고 꺾이는 구간이 많습니다. 벽면 긁힘 하나 없이 대형 가전을 내리려면 경험이 필수입니다.
현장 파악이 먼저입니다
집 내부를 전부 비우는 작업으로만 그치는 게 아니라 남겨야 할 물품과 처리할 짐을 하나하나 확인하며 분류하는 것이 중요한 작업이었기 때문에 조심스럽고도 섬세하게 접근했습니다.
서랍 안쪽에 부모님의 필체로 적힌 여러 기록 메모나 앨범처럼, 유족에게 의미 있을 수 있는 물건이 숨어 있는 경우도 종종 있기에 가능한 한 전체 수납공간 내부까지 빠짐없이 점검하며 정리를 시작했습니다.
찾아드린 것들:
- 가족사진 → 따로 보관
- 통장, 인감 → 즉시 연락
- 손편지, 일기장 → 유족 확인 후 결정
- 옛날 금반지 → 책장 뒤에서 발견
무조건 버리는 게 능사가 아닙니다. 한 번은 오래된 책장 뒤에서 금반지가 나온 적이 있습니다. 그냥 지나쳤다면? 생각만 해도 아찔하죠.

2. 냉장고 열었을 때의 악취... 이렇게 해결했습니다
"문 여시면 냄새 조심하세요..."
유족분이 미리 말씀하셨지만, 역시 악취가 매우 심했습니다..
갑작스럽게 별세하셨던 만큼 냉장고 안은 음식물이 그대로 남아있는 채로 얼마간 방치된 상태였습니다. 문을 열자마자 썩은 식재료의 냄새가 퍼졌고, 진액처럼 늘러붙은 야채의 물기로 인해 점착되어 있었습니다.
날파리와 작은 벌레도 발견됐습니다.
처리 과정:
- 욕실에 있던 새 수건에 물을 적셔 내부를 깨끗하게 닦았습니다
- 음식물 냄새 제거를 위해 전용 탈취제 사용
- 방역을 병행하면서 진행해 날파리까지 완전 제거
- 문 열어두고 충분히 환기
과천 지역은 습기가 많아 냉장고 방치 시 곰팡이와 벌레가 빠르게 번식합니다. 전문 유품정리 업체라면 이런 상황도 당연히 해결할 수 있어야 하죠.

3. 계단 작업, 생각보다 훨씬 어렵습니다
승강기 없는 3층.
- 벽면 긁히지 않게 보호재 사용
- 꺾이는 구간에서 각도 조절
- 두 명이 호흡 맞춰 천천히 이동
- 무게 중심 잡으며 안전하게 하강

4. 고독사 특수청소 비용, 어떻게 줄일 수 있을까?
"솔직히... 비용이 부담됩니다."
유족분이 조심스럽게 말씀하셨습니다. 이해합니다. 장례 비용에 집 정리 비용까지, 갑자기 나가는 돈이 많으니까요.
그래서 저희는 비용을 줄이는 방법을 먼저 안내해드립니다.
중고 매각으로 비용 충당하기
"세탁기랑 TV는 상태가 괜찮은데... 버려야 하나요?"
아닙니다! 팔 수 있습니다.
이번 과천시 사례에서는:
- 세탁기: 5만 원
- TV: 3만 원
- 가스레인지: 2만 원 → 총 10만 원 충당
재사용하실 게 아니라면 팔아서 작업 비용을 충당하는 게 좋습니다.
인력과 차량 최소 배차
불필요한 인력 투입은 비용만 올립니다.
- 현장 구조 파악 후 적정 인원 배치
- 1톤 차량으로 충분하면 2.5톤 안 씀
- 작업 시간 최소화로 인건비 절감
분리수거 제대로 하면 폐기 비용 ↓
혼합 폐기물로 버리면 비용이 2배입니다.
- 재활용 가능: 따로 분류
- 대형 폐기물: 신고 후 처리
- 음식물: 밀봉 후 종량제 봉투
제대로 분류하면 20~30만 원 절약 가능합니다.

5. 집을 깨끗하게 비워야 하는 진짜 이유
임대 보증금 돌려받으려면?
월세나 전세로 사셨다면 집을 원상복구해야 보증금을 받습니다.
- 벽면 액자 자국 → 제거
- 바닥 얼룩 → 청소
- 곰팡이 → 방역
방치하면 곰팡이와 악취가...
집을 비우지 않고 방치하면?
- 곰팡이 번식 (습기 + 밀폐 공간)
- 악취 발생 (음식물 부패)
- 해충 증식 (바퀴벌레, 쥐)
한 달만 지나도 상태가 급격히 나빠집니다. 나중에 청소하려면 고독사 특수청소 비용이 2배로 뜁니다.
초장에 해결하는 게 훨씬 효율적입니다.
6. 실제 과천 사례, 얼마나 걸렸을까?
작업 정보:
- 위치: 과천 빌라 3층
- 규모: 방 2개, 거실, 주방
- 인력: 2명
- 소요 시간: 5시간
- 차량: 1톤 1대
작업 내용: ✓ 가족사진, 중요 서류 분류 → 유족 전달 ✓ 냉장고 내부 청소 → 중고 매각 ✓ 가구, 가전 계단 반출 → 벽면 무손상 ✓ 음식물, 쓰레기 분리수거 ✓ 바닥 청소 → 빈집 상태 완성
"생각보다 빨리 끝났네요. 저희가 직접 했으면 일주일도 모자랐을 텐데..."
유족분이 놀라워하셨습니다.
전문성이 뒷받침되지 않으면 이틀 이상 걸리는 작업입니다. 비슷한 경험이 많은 전문 유품정리 업체는 집 구조에 따라 어떤 식으로 분리하고, 어떤 방식으로 나르는 게 안전한지를 잘 알고 있기에 짧은 시간 내에 큰 오차 없이 정리를 진행합니다.
7. 상담 및 견적 문의
타지에 살아서 자주 방문하기 어려우시거나, 승강기 없는 빌라라 걱정되시는 분들께 도움을 드립니다.
견적은 완전 무료이며, 부담 없이 문의해주세요.

📱 모바일: 010-3202-6956 ( 전화연결 클릭 )
⏰ 상담시간: 평일 08:00~19:00
📞 긴급전화 - 24시
🏭 서비스지역: 중앙동, 갈현동, 별양동, 부림동, 과천동, 문원동, 막계동, 주암동, 원문동
전국 유품정리 및 특수청소 가능합니다.
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